Ricordo distintamente quando – quasi 4 anni fa ormai – immaginavo cose(in)utili nella mia mente.
Lo scrissi anche quando il sito andò online: ciò che mi figuravo era soprattutto un luogo di incontro, in cui oltre a scambiarsi oggetti ci si potessero scambiare anche idee ed esperienze, e trovare nuove amicizie.
Ma quello che immaginavo era anche un luogo di abbondanza: tutti i nuovi iscritti avrebbero avuto in regalo 30 crediti, da usare subito, appena entrati. Un po’ come entrare in un negozio e poter scegliere subito qualcosa, ancora prima di dare qualcos’altro in cambio, così, come benvenuto.
Tanto quel “qualcosa” sarebbe sicuramente stato un oggetto che al proprietario non serviva, e lo avrebbe messo a disposizione volentieri!
Non basta, ogni utente avrebbe avuto 15 crediti in regalo per ogni amico che avrebbe preso per mano e portato a conoscere il mondo del baratto.
E poi 1 credito per ogni feedback positivo, come a dire: hai portato a termine un bello scambio, hai messo a disposizione qualcosa, ti sei comportato correttamente… vuoi che non ti diamo 1 credito?
Poi, quando il sito è cresciuto e sono nate le spedizioni collettive, 5 crediti a chiunque si prendesse la briga di gestirne una.
Insomma, ogni comportamento “virtuoso” veniva premiato.
Ve lo assicuro: nella mia mente funzionava tutto alla perfezione :)
E – ad essere sinceri – funzionava abbastanza bene anche nella realtà.
Se non che, ad un certo punto ci siamo accorti che venivano aperte spedizioni collettive anche per consegnare oggetti al vicino di casa… e allora via i 5 crediti omaggio per le collettive.
Vogliamo parlare degli scambi finti solo per avere un feedback positivo e di conseguenza un credito in regalo? Ok, togliamo anche quelli, visto che qualcuno se ne approfitta.
E qualche settimana fa, spinti dalla volontà di controllare alcune situazioni che ci sembravano sospette, siamo andati a fondo della cosa, incrociando dati di ogni tipo (indirizzi IP, password simili, “amici” invitati, e così via). Non ve lo nascondo, è stato un lavoro faticoso e scoraggiante che ci ha portato via tantissimo tempo, che avremmo preferito dedicare ad altri aspetti di miglioramento della piattaforma.
Quello che abbiamo scoperto è che l’abbondanza che avevo immaginato per tutti si è tradotta in una “falla nel sistema”, che ha portato pochi e disonesti utenti ad approfittare pesantemente dei meccanismi del sito per ottenere crediti in maniera fraudolenta.
Gli utenti in questione sono stati allontanati, ma purtroppo – pensando al futuro – tutto ciò non è controllabile.
Non possiamo avere la certezza assoluta che un “amico” fatto iscrivere sia vero o falso o che uno scambio sia vero o falso, ma finché nel sito esisteranno questi meccanismi, esisterà sempre (e sempre di più, visto che stiamo crescendo molto) chi se ne approfitta.
L’unico modo reale che abbiamo a disposizione per tutelare l’intera community è quello di non elargire più crediti.
Abbiamo quindi deciso – a malincuore, perché in questa situazione di abbondanza ci credevamo davvero – di togliere i 15 crediti del codice amico, e anche i 30 crediti all’iscrizione.
Da oggi, chi si iscriverà a cose(in)utili dovrà pubblicare annunci per guadagnare i crediti che gli serviranno per barattare. D’altra parte, se quando il sito è nato poteva non essere facile ottenere crediti, ora con oltre 4.000 utenti sparsi per tutta l’Italia, un sistema che gestisce le spedizioni cumulative e oggetti di qualunque tipo in scambio, questa difficoltà non esiste più.
Chi vuole davvero barattare, lo può fare con o senza i 30 crediti di benvenuto.
In conclusione, da oggi siamo sicuri al 100% che chi si iscrive qui lo fa perché vuole barattare davvero e non avrà modo di approfittare del prossimo!
Abbiamo cercato di tutelare tutti rendendo il sistema inattaccabile, ma qualora dovesse nascere il Furbetto versione 2.0, vi prego, segnalatecelo!
31 Comments
catia
avete fatto bene!
una cosa che mi da fastidio, visto che siamo in tema di segnalazione di furbetti, sono gli intermediari: “conosci quella persona? dallo a lei” anche quando abitiamo nella stessa città e uno, se vuole l’oggetto che baratto, potrebbe benissimo venirselo a prendere sotto casa…
una volta mi sono stati chiesti 2 euro per una spedizione…la cosa mi è sembrata strana, ma ho lasciato correre e dato i due euro…
sinceramente oggi scelgo di dare e prendere a mano oggetti solo ed esclusivamente dai diretti proprietari/richiedenti.
stefania
Concordo con te, a volte io preferisco pagare chi ha l’oggetto da mandarmi e farmelo spedire, ma pare che a volte andare in posta sia come chiedere un favore abnorme! Con questa storia ho una maglia a Varese in “giacenza” da un’altra barter che fa da tramite solo perché io non ho tempo di passare da lei…ma o così o l’utente che mi doveva dare la maglia non la scambiava…mah… Io cerco sempre la via più semplice x favorire chi mi deve dare o ricevere, ma pare che ad alcuni piaccia complicarsi la vita!
Comunque penso che Elisa abbia fatto il passo giusto e che, al solito, ci sia arrivata dopo aver preso in considerazione ogni cosa
Ludovina
Io penso che fiducia sia un bene prezioso che anch’io regalo sempre e subito. Purtroppo non tutti la meritano e, una volta scoperto, resta in noi una sensazione di fallimento, ci sentiamo ingenui e vulnerabili. Che ogni delusione ci sia da insegnamento e che più grande sarà la delusione più grande sia l’insegnamento. Per fortuna il mondo è pieno di persone meravigliose, gentili e generose che mi fanno continuare a credere che valga sempre la pena di dare fiducia. Un abbraccio Elisa. Lu
Raffaella Bagaini
Avete fatto un lavorone, i miei complimenti! Ma mi faccio una domanda….ma perché riusciamo a mettere dello sporco anche dove c’è il bello?
Questo sito è geniale, divertente facciamo ne un buon uso.
grazie mille per quello che fate per noi….e gli utenti furbetti…fatevi un giro da un altra parte!!!
Agata
che tristezza dover leggere cosa sono in grado di fare alcune persone, proprio lontane dallo spirito dello scambio e della condivisione. avete fatto bene a togliere i crediti anche se in effetti era carino :). ma a mali estremi, estremi rimedi. gli italiani furbetti dovrebbero guardarsi bene dentro prima di criticare le disonestà altrui. buona giornata!
elima
Avete fatto bene perché è una sensazione troppo sgradevole sentire che qualcuno approfitta dell altruismo degli altri …bisogna creare il sistema per incentivare la riduzione degli sprechi mettere a disposizione quello che si ha ,proteggere la buona fede e le idee che migliorano la comunità non i guadagni personali..
Roberto
Caspita!!!! Ho la netta impressione di aver perso un treno. E dire che è qualche annetto che sono iscritto al sito, ma io tutte quelle cose mica le sapevo. Evidentemente i lupi affamati sono sempre in giro, affamati e miseri, però non c’è confine per l’ipocrisia e la voglia truffaldina, per cosa poi…………crediti spendibili sul sito, non mi posso immaginare se qui si trattava con soldi veri……….mmmmmmmh mi vengono i brividi. Grazie ai gestori e ai loro sforzi per noi che siamo onesti.
Roberto
stefy13
Avete agito come dovevate e condivido. Peccato per chi non capisce l’ importanza e l’ utilita’ del baratto e per chi arriva ad approfittarsene…potrebbero spendere meglio certe energie … Grazie per tutto il lavoro che fate.
Miry
Mi sono iscritta a questo sito solo molto tempo dopo averlo conosciuto, perché il sistema dei crediti non mi convinceva del tutto. Nella mia opinione di allora era un modo alternativo per monetizzare che non riuscivo ad associare al baratto. Dopo un po’ di tempo ho capito però come fosse invece un modo per rendere più facile il baratto, ed eccomi tra voi! Per me barattare significa condividere, non sprecare ed inquinare meno (ma è diventato anche un divertimento lo ammetto).
Non è così per tutti: anche nei luoghi e nelle associazioni migliori e nate con le intenzioni più nobili, c’è chi tenta di approfittarsene, guadagnare e speculare sul prossimo. Non è un problema di questo sito ma del genere umano temo (sociologi ed atropologi fatevi avanti!).
Questa lunga premessa per dire che apprezzo davvero come viene gestito il sito e tutti gli sforzi che fai e che fate per migliorarlo ogni giorno (dalla app, alle funzionalità, passando per il controllo). Proseguite, a testa alta, con la certezza di avere il supporto di moltissime persone che come voi ci credono davvero.
Un abbraccio
miryneko
[antropologi, ops! :D]
Caterina
E’ un peccato, perché io, come altri ho iniziato ad usare questo sito proprio per quei 30 crediti, solo in seguito ho scoperto quanto lavoro, quanta cura e quante persone magnifiche ci fossero dietro.
Anche invitare gli amici, farli iscrivere ed aiutarli ad usare il sito è un lavoro difficile, perché sono pigri, perché effettivamente essendoci molte funzioni il sito non è intuitivo, quindi se fossero stati usati in modo onesto, quei 15 crediti erano una giusta retribuzione per il lavoro da fare ed i 30 un bell’incentivo per iniziare.
Penso che in questo modo alcuni che si sarebbero avvicinati al baratto non lo faranno, però capisco che il lavoro per controllare il corretto flusso di quei crediti sia troppo oneroso per due persone soltanto.
Buon lavoro e grazie per quello che fate ogni giorno
lisad
L’anomalia dei “soliti noti” era circoscritta, per quanto mi riguarda, Cose(in)utili mi ha fatto conoscere tante persone e con alcune di loro ho una bella amicizia. l*elisa, non sentirti amareggiata, hai creato una cosa talmente bella che ci sono persone disposte a “fare carte false” pur di partecipare alla grande. I crediti sono spendibili solo nel sito , pertanto…. buoni baratti a tutti!
LaAlex
beh… son contenta che ne siete accorti. Questo è uno dei motivi (e non l’unico) per cui mi sono allontanata dal sito.
fefottina
Io quoto il commento di Caterina, anche io come lei mi sono iscritta al sito per il bonus iniziale e da li è nato tutto quanto..speriamo che non si precluda in questo modo questo splendido mondo a tante altre persone interessate. C’è da dire poi che molti vengono da altri siti di scambi e sono poco avvezzi ai crediti, ancora oggi trovo su coseinutili tanti annunci dove leggo non scambio per crediti e la mia domanda viene spontanea: allora che ci stai a fare qui??
LaAlex
Concordo anch’io. Il concetto “crediti” è andato via via perdendosi; si è cominciato con le ricariche (in soldini) per le spese di spedizione e si è finiti con il “non scambio per crediti ma solo con altri oggetti”. Il che ci può anche stare in una certa misura, ma quando diventa un’abitudine…
Franca
bene, un pò di pulizia fa sempre bene!
francelas
ciao :)
concordo con le decisioni che avete preso..è giusto tutelare chi si comporta onestamente.
Non vi amareggiate per queste situazioni spiacevoli, piuttosto godetevi ciò che avete creato e che permette a tante persone di scambiare ,non solo oggetti, ma anche pensieri,opinioni..in un mondo dove è difficile il contatto con gli altri questo può essere solo un modo costruttivo di vedere la vita….. e per questo vi ringrazio ! buoni baratti a tutti!
sarobi
sono assolutamente d’accordo con te!!! sono onesta mi hanno fatto comodo i 30 crediti all’iscrizione, ma quando ci si approfitta di un ‘dono’ che ti viene fatto per interagire con gli altri…. non ci siamo!!!!!
Astrid
Anch’io all’inizio ero scettica e mi sono motivata anche per i 30 crediti omaggio…poi ho cominciato a prenderci gusto a caricare nuovi annunci per dare nuova vita a cose mie inutilizzate e sto facendo scorta di vestiti per il mio bimbo che cresce e richiede continui cambi!
Per oltre un anno non ero a conoscenza dei crediti per le spedizioni collettive e per gli amici portati (ho perso anch’io quel treno!), solo da poco ho scoperto i crediti per gli amici e ho convinto qualcuno ad iscriversi e provare a navigare un po’…molti sono fermi, un’amica, cara amica, mi ha detto che non fa per lei e ha deciso di acquistare per il mio bimbo e donarmi l’ultimo credito perchè poi vuole togliersi…a parte aver fatto un regalo al mio bimbo trovo che sia un peccato perchè secondo me il sito è funzionale, interessante e SOPRATTUTTO gestito in modo ottimo…complimenti Elisa!
Notando cose che non funzionavano hai/avete fatto bene ad apportare modifiche, anche se è chiaro che quei crediti che arrivavano erano comodi…fateci sempre notare le cose che non funzionano…insieme possiamo migliorarci!
Lucia
Cara Elisa e & avete preso una decisione non facile di certo,ma si era arrivati ad un punto tale che era l’unica cosa da fare ,non è stato facile vi capisco ma è l’ inizio di una nuova era!Tutte le cose che fate per migliorare il sito sono sempre ben accette perché ci fanno crescere tutti insieme e agli altri che si avvicineranno al baratto possiamo solo dire benvenuti in questa grande “famiglia”.Buoni baratti
Massimo
Che dire, siamo sempre alle solite, i “furbetti” cercano sempre di fare del loro meglio per vanificare il lavoro e le buone intenzione delle persone, mi spiace per questo e mi spiace che, per colpa dei soliti, ci vadano di mezzo anche quelli che erano onesti e seri, in ogni caso io ringrazio chi si adopera per mantenere aperto, serio e rispettoso questo spazio, per quello che mi riguarda, cercherò di essere sempre attento e rispettoso di quelle che sono le regole, anche se non sono molto attivo, grazie ancora.
ginag
Ho riflettuto una notte, perché tutto quello che ho letto mi ha lasciato frastornata.
Viviamo in un mondo strano, dove ci sono persone con le loro particolarità differenti nei pensieri e nelle azioni positive e negative (forse perché non hanno conosciuto altro).
Adesso agire duramente, dopo che tutto ciò che ci circonda è improntato così, non risolverà il problema.
Ho visto anch’io senza capire bene richieste strane, ma ho pensato di non curarmene e adesso che capisco che certe persone si possono scartare possiamo tutti assieme renderle inoffensive. Ma ricordiamoci che nel momento in cui qualcosa funziona altri provano a distruggere e se vogliamo essere “unici” non dobbiamo peggiorare nulla del sistema, ma anzi, dobbiamo migliorarlo con tutto l’aiuto possibile di ognuno di noi. Questo è essere grandi!!! E ciò comporta affrontare mille difficoltà per agire come all’inizio abbiamo desiderato.
LaAlex
Anche secondo me non bisognerebbe cambiare così radicalmente il basilare concetto del sito; significherebbe lasciare, a queste persone, il potere di decidere e modificare un’idea e un progetto “non loro”.
mimmoz01
LaAlex, hai alternative valide, efficaci e sostenibili?
LaAlex
Purtroppo no, in questo momento. Non era una critica, mi spiace solo che le l’atmosfera iniziale sia così “peggiorata” (sotto certi aspetti).
l*elisa
Ringrazio tutti per i pensieri, i contributi, le idee che avete espresso in questi commenti, e per il grande sostegno che ci state dando… grazie!
Come scrivevo nel post, è stata una decisione estremamente sofferta, e siamo ben consapevoli del fatto che i 30 crediti erano un bell’incentivo per iniziare a barattare. Ma siamo anche consapevoli del fatto che se adesso – che gli utenti sono circa 4.000 – magari siamo ancora in grado di effettuare un controllo diretto su quello che succede, quando saremo dieci volte tanto (lo saremo un giorno? speriamo!!) non sarà più possibile.
E c’è anche un altro fatto: non possiamo mai essere realmente sicuri che un utente sia vero o inventato, che un “amico” fatto iscrivere sia reale o fittizio. Quindi non possiamo né accusare né bloccare nessuno finché la situazione non diventa palese, e a quel punto è troppo tardi, troppe persone sono state “truffate”.
È in quest’ottica che abbiamo preso questa decisione scomoda: credo che nessuno più di noi sia interessato ad avvicinare le persone al baratto, ma pensando al futuro preferiamo crescere più lentamente e tutelare gli utenti, piuttosto che permettere che persone scorrette si approfittino di loro!
Apisnoa
Sono da poco attiva su questo sito e pur concordando appieno con quanto é stato deciso, per colpa di qualcuno, non si fa credito a nessuno…
Ci sono sempre i soliti furbetti, che di regola, la fanno ( quasi ) sempre franca e tutti si devono sobbarcare le conseguenze.
Peccato!
CristinaC
Comprendo la scelta e la capisco, ma io dicevo spesso su eBay “se vuoi puoi avere questo oggetto gratis” e li invitavo ad iscriversi al sito, adesso che gli dico???
l*elisa
Hai ragione Cri, era senz’altro più facile convincere gente con questo incentivo. Ma non sono così sicura che chi si avvicinava al baratto con questo spirito poi si lasciava coinvolgere…
Puoi comunque dirgli che possono avere gratis tantissimi oggetti, solo mettendo a disposizione cose che affollano la loro casa e che non usano più! Insomma, il vantaggio è pure doppio :)
Cristina
Beh… io gli regalavo proprio l’oggetto che perché ho qui le stesse cose che hosu eBay e glielo davo a 0 crediti…
Cristina
Che schifezza il correttore automatico del tablet…